患者さんの声

外来受診時フルネームで呼ばれたが、受け付け番号に訓れてたので少し「あれっ」と感じました。入院中ありがとうございました。

病院からのお返事

このたびは外来受診時の呼び出し方法につきまして、ご意見をいただき誠にありがとうございます。フルネームでのお呼び出しにより、ご不安や戸惑いをお感じになられたとのこと、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後はプライバシーへの配慮のための番号呼び出し希望される方への案内表示をよりわかりやすい場所に検討させていただきます。また、入院中への温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。今後ともより良い医療の提供に努めてまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。