患者さんの声

月1のカンファレンスの際、病状説明される時少し、早口で専門的な言葉で話されてわかりにくい時もあった。

病院からのお返事

このたびは当院のカンファレンスにおける説明につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご説明の際に、早口であったことや専門的な用語が多く、分かりにくい点があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。患者さまおよびご家族にとって、病状や治療内容が分かりやすく伝わることは非常に重要であると認識しております。今後は、より丁寧な説明と分かりやすい言葉遣いを心がけるよう、医師およびスタッフへ共有し改善に努めてまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。