患者さんの声

宇城総合病院運営係さんへレントゲン室の方　年配の人（○○氏）白髪の人言葉使いがあまりにも上から目線です。1回調べて確認されて下さい。

病院からのお返事

このたびは宇城総合病院の対応につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、レントゲン室での職員の応対により、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、関係部署にて事実確認を行うとともに、当該職員を含めたスタッフ全体に対し、接遇面の指導・改善に努めてまいります。患者さまに安心して検査・診療を受けていただけるよう、今後も職員教育を徹底し、サービス向上に取り組んでまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。