患者さんの声

売店時間、休日、土曜日もう少し時間を考えてほしい。売店の品数をふやしてほしい。面会の土よう、日よう、休日を少し長くしてほしい。レントゲンをとった後、説明がしてほしいと思いました。

病院からのお返事

営事業者と共有し、利便性向上の観点から検討してまいります。また、面会時間につきましても、患者様とご家族が安心して交流できる時間の確保は大切であると考えております。一方で、感染対策や患者様の療養環境の保持、安全管理の観点も踏まえる必要があることから、今回のご意見を参考に、よりよい運用のあり方について検討してまいります。さらに、検査の内容や結果に関する説明は、患者様の安心につながる重要な要素であり、必要に応じて分かりやすい説明を行うことが大切であると認識しております。患者様が不安を感じることのないよう、説明のタイミングや案内方法について関係部署と共有し、分かりやすい対応に努めてまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。