患者さんの声

夜間救急入院にもかかわらず、親切に対応して頂き安心して入院生活が送れました。受け持ちの先生やナースから、現在の状況や治療経過などもう少し家族に説明して頂けると、もっと安心できたと思います。

病院からのお返事

夜間救急でのご入院にもかかわらず、安心してお過ごしいただけたとの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みとなります。一方で、診療状況や治療経過について、ご家族への説明が十分でなかったとのことで、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。治療に関する情報をご本人だけでなく、ご家族にも正確にお伝えすることは大切な責務と受け止めております。今後は、ご家族への説明の機会の確保、状況や進捗の共有の徹底、必要に応じた相談や質問への対応に取り組み、より安心いただける体制づくりを進めてまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。