患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

令和7年8月8日回収分

西3病棟

患者さんの声

エレベーター(スタッフ専用)に乗っていたら、4Fから乗っていた事ムの女の人から、乗りる時、スタッフ専用なのでと注意された。みなさんも患者さんも利用しているのに、1人で乗っていたので、気分悪くなりました。利用してOKと思っていた。利用できないなら、入院する時、言ってほしい!!みなさん、やさしい方々でとてもよかったです。お世話になりました。★着がえのパジャマ(有料)毎日交換していいいこと知らない人が多いです

病院からのお返事

スタッフ専用エレベーターご利用時の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。利用の案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。患者さま向けの周知方法を見直し、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。また、有料病衣の毎日交換が可能であることについても、改めてご案内を徹底いたします。温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。