患者さんの声

5月よりリハビリを行なっています。今まで、会計の間違いが（１～２回までは我慢していました）3回、そのほかに駐車場まで追いかけてこられたことが1回、領収書をみせてくれとのこと、どうしてと聞くと計算がまだ出来てないとのこと。私は、番号が出たので自動精算機で会計を済ませたと言うと（あら、今日の日付になっていますね、すいません）とても不快な気持ちになりました。信用ができません。仕事ができる方を置くべきです。

病院からのお返事

大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後は、正確な会計業務を行い、患者の皆様に信頼される受け付けを目指してまいります。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。